Datenschutzerklärung von Crocobet Casino
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für Crocobet Casino von höchster Bedeutung. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen im Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.
Verantwortliche Stelle
Crocobet Casino
Friedrichstraße 171
10117 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Im Rahmen der Nutzung unserer Plattform erheben wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:
- Kontaktdaten: Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Verifizierungsdaten: Kopien von Ausweisdokumenten, Adressnachweise
- Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungshistorie, Zahlungsmethoden
- Nutzungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen, Spielverhalten
- Kommunikationsdaten: Chat-Verläufe, E-Mail-Korrespondenz, Support-Tickets
Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:
- Erfüllung vertraglicher Pflichten (Kontoführung, Zahlungsabwicklung)
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (KYC, Anti-Geldwäsche, Glücksspielregulierung)
- Schutz vor Betrug und missbräuchlicher Nutzung
- Verbesserung unserer Dienstleistungen und Personalisierung von Angeboten
- Versand von Marketinginformationen (nur mit ausdrücklicher Einwilligung)
Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen der DSGVO:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, bei Marketing)
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist. Aus regulatorischen Gründen (Glücksspielaufsicht, Geldwäscheprävention, Steuerrecht) müssen bestimmte Daten jedoch für mindestens fünf Jahre nach Kontolöschung aufbewahrt werden.
Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:
- Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
- Identitätsprüfungsdienste zur Verifizierung (KYC)
- Regulierungsbehörden bei gesetzlichen Auskunftspflichten
- Strafverfolgungsbehörden bei begründetem Verdacht auf Straftaten
- OASIS-Sperrsystem zur Überprüfung von Spielersperren
Ihre Rechte
Als betroffene Person stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Auskunft: Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen.
- Berichtigung: Unrichtige Daten werden von uns unverzüglich korrigiert.
- Löschung: Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Einschränkung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
- Widerspruch: Sie können der Datenverarbeitung aus Gründen Ihrer besonderen Situation jederzeit widersprechen.
- Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.
Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Benutzererfahrung zu optimieren, Sitzungen zu verwalten und anonyme Nutzungsstatistiken zu erstellen. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Kontakt zum Datenschutzbeauftragten
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:
E-Mail: [email protected]
Postanschrift: Crocobet Casino, Friedrichstraße 171, 10117 Berlin
Stand: April 2026